Ergonomía cognitiva: atención, interrupciones y error humano

Para quién es

Operarios, mandos, ingeniería de procesos, técnicos de PRL.

Objetivos

• Identificar las condiciones que provocan error
• Rediseñar tareas, señales e interfaces
• Reducir el error por diseño

Contenidos

• Límites reales de la atención y de la memoria de trabajo
• Taxonomía del error (desliz, lapsus, equivocación, violación — cada uno se previene distinto)
• El coste de la interrupción
• Diseño de señales, alarmas, etiquetas y paneles (legibilidad y saturación)
• Fatiga, monotonía y vigilancia sostenida
• Rediseño de una tarea real del cliente (taller práctico)

Base legal

• — Art. 15.1.d LPRL ("adaptar el trabajo a la persona"); ergonomía y psicosociología aplicada; investigación de accidentes.