Servicio de atención psicológica al empleado (EAP)
Servicio confidencial financiado por el empleador, con triaje, paquete cerrado de 3-8 sesiones y derivación. Prevención terciaria: necesario pero no sustituye la intervención organizativa (evidencia Fleming 2024).
Servicio de atención psicológica al empleado (EAP/PAE), línea asistencial de la arquitectura de tres líneas: PGS o Psicólogo Clínico en centro sanitario registrado, historia clínica propia y muralla china frente a la empresa. IVA exento (art. 20.Uno.3º LIVA). Prevención terciaria: no sustituye la intervención organizativa.
Qué se entrega
- Acceso 24/7
- Triaje clínico
- 3-8 sesiones por incidencia (presenciales o videoconferencia)
- Derivación
- Confidencialidad estricta (solo informes agregados)
- Contratación per cápita anual
Base legal
- Ley 33/2011, DA 7ª
- Ley 41/2002 — Historia clínica
- RD 1277/2003 — Centro registrado
- RGPD, arts. 9.2.h) + 9.3